Vragen? Bel 0548-211550

 

Jutestraat 6A, Rijssen (Ov)

Showroom

Vacature medewerker Customer Service


 

Solliciteren Category Manager

locatie     Standplaats   Jutestraat 6A te Rijssen
         
Uren   Uren per week   40 uur
         
Denkniveau   Werk-/denkniveau     MBO/HBO

 


 

Functieomschrijving

Ben je communicatief vaardig en vind jij een hoge klanttevredenheid erg belangrijk? Ben jij goed in het onderhouden van relaties met klanten en heb je veel verantwoordelijkheidsgevoel. Werk je accuraat en behoud je altijd het overzicht? Kom dan als medewerker Backoffice/Customer Service ons team versterken! Samen met je collega’s ben je er verantwoordelijk voor dat iedere klant de aanschaf van een haard beleeft met een glimlach, van verkoop tot aftersales. Daarnaast houd je je bezig met het controleren / verwerken van binnenkomende orders en verricht je licht administratieve werkzaamheden. Ben jij klaar voor deze uitdagende baan? Solliciteer dan direct!

Jouw sterke kanten
We zijn op zoek naar iemand die ervaring heeft met customer service (of een vergelijkbare functie). Jij bent gemotiveerd, behulpzaam, secuur, en kunt goed structureel werken. Daarnaast heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en heb je een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel.

Werkzaamheden als Medewerker Customer Service

  • Je verwerkt en controleert de binnenkomende orders
  • Je draagt zorg voor een tijdige, juiste en volledige facturatie
  • Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers, installateurs etc. in het traject van verkoop tot oplevering
  • Je doet voorstellen ter verbetering van de administratieve processen en werkzaamheden
  • Je houdt je bezig met kwaliteitsprocessen binnen de organisatie
  • Je pakt service-aanvragen van klanten op en handelt ze correct af (samen met collega’s)
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van (sub) administraties
  • Je hebt een sturende rol m.b.t. administratieve taken
  • Je zorgt ervoor dat (veranderende) informatiestromen op een correcte wijze worden gerealiseerd


Wat wij bieden

  • Bij goed functioneren uitzicht op vaste aanstelling
  • 25 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling
  • Ruimte om te ontwikkelen als customer service medewerker
  • Een goed basissalaris, passend bij jouw kennis en ervaring
  • Een zeer enthousiast en gedreven customer service team
  • Een fijne werkplek in een net nieuw ingericht kantoor en showroom


Groeipad
Wij als Haardenexpert vinden het belangrijk dat je je verder kunt ontwikkelen als een uitstekende customer service medewerker. Daarom worden je, naast een interne opleiding, cursussen en opleidingen aangeboden om alle ins- en outs van kachels/haarden te leren.

Loop jij al warm? Solliciteer dan direct!

Wil je eerst meer informatie  een dag meelopen? Laat het dan gerust weten. Reageer dan door jouw CV en motivatie te sturen naar jsmalbrugge@haardenexpert.nl of via de sollicitatiebutton.

Solliciteren Category Manager

 

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.