Per 31 december 2019 stopt Haard-Totaal BV er mee. Alle activiteiten die in het verleden zijn uitgevoerd onder de naam van Haard-Totaal worden overgenomen door Haardenexpert.

 

Heeft u nog vragen over de overgang, bekijk hier de meestgestelde vragen:

1. Ik heb in het verleden een kachel laten plaatsen door Haard-Totaal en heb een serviceprobleem. Wat nu?

Heeft u problemen met een bij Haard-Totaal aangeschafte kachel dan kunt u nu contact opnemen met de aftersales afdeling van Haardenexpert. Ze zijn per mail bereikbaar op info@haardenexpert.nl.

2. Ik had een vaste contactpersoon bij Haard-Totaal, wie wordt mij nieuwe contactpersoon?

Neem per e-mail (info@haardenexpert.nl) contact op met Haardenexpert voor het vaststellen van een nieuwe contactpersoon.

3. Is mijn offerte die ik heb ontvangen nog geldig?

Nee de door u ontvangen offerte is niet meer geldig. Wilt u voor uw haard een nieuwe offerte ontvangen neem dan contact op met de sales-afdeling van Haardenexpert. Haardenexpert levert dezelfde merken haarden en kachels als Haard-Totaal.

4. Hoe zit het met de garantie op de door mij aangeschafte kachel?

De garantie op uw haard is overgenomen door Haardenexpert zolang de garantietermijn van kracht is.