Kom langs in onze showroom
Maak een showroomafspraak
Veelvoorkomende haard problemen
De expert helpt
Gaat je tv ineens op zwart? Dan is er vaak nog wel wat te redden. Zit er een streep in het beeld of een ster in het scherm? Dat is veel vervelender. Het scherm is het duurste onderdeel van de televisie. Is het beeld of geluid vertraagd? Deze en andere problemen zijn soms te verhelpen door middel van een software-update. Elke televisie heeft zijn eigen specifieke storingen. Wij repareren de volgende merken: Humax, LG, Panasonic, Philips, Salora, Samsung, Sony en Toshiba
Inhoudsopgave
- Mijn haard doet het niet
- Hoe maak ik mijn kachel ruit los
- Mijn app doet het niet
Advies nodig?
Wij staan voor je klaar!
Bel naar 0548-211550
Stuur een e-mail
Start een chat
Lees verder Goed onderhoud van uw haard is belangrijk. Dit levert het mooiste vlambeeld op én zorgt voor een langere levensduur van het toestel. We hebben een aantal onderhoudstips op een rijtje gezet. Sommige onderhoudsklussen kunt u zelf doen, anderen kunt u beter laten doen. Bekijk per brandstof: gas | hout | elektrisch
Heeft mijn haard onderhoud nodig?
4 onderhoudtips Een goede verbranding is belangrijk om een goed gasvuur te krijgen. Hier volgen een aantal onderhoudstips die u daarbij kunnen helpen.Gashaard
1. Houd de waakvlam stofvrij. Dit voorkomt minder goed branden, ontstekingsproblemen én verbetert de levensduur van uw haard. Wij adviseren een jaarlijkse onderhoudsbeurt.
Laat dit over aan een vakkundige onderhoudsmonteur. Vul hier ons formulier in.
2. Reinig de kachelruit regelmatig. Gebruik een speciaal onderhoudsset, afhankelijk van het glassoort.
Dit kunt u bij de meeste gashaarden zelf doen. Check uw installatieleiding voor de juiste werkwijze. Liever overlaten aan een professional? Vul ons formulier in.
3. Gebruik volle batterijen. Dit voorkomt frustraties van een niet werkende afstandsbediening óf de ontvanger daarvan.
Vervang zelf (tijdig) de batterijen. Check uw installatiehandleiding voor de juiste werkwijze.
4. Update uw app regelmatig. Voorkom dat u updates misloopt waardoor de app minder goed werkt.
Dit kunt u zelf doen via App Store (Apple) of Google Play Help (Android).
6 onderhoudtips Een goede verbranding is belangrijk om een goed houtvuur te krijgen. Hier volgen een aantal onderhoudstips die u daarbij kunnen helpen. Houtkachel
1. Reinig aslade en kachelruit regelmatig.
Dit kunt u zelf doen met behulp van speciale onderhoudsproducten.
2. Minstens 1x per jaar schoorsteenvegen.
Wij voeren zelf geen schoorsteenreiniging uit. Ga daarvoor naar uw lokale schoorsteenveger en plan een jaarlijkse onderhoudsbeurt in.
3. Ventilator. Indien aanwezig, kunt u deze zelf reinigen.
Check hiervoor uw installatiehandleiding.
4. Afdichtkoord controle. Door een slechte afdichting daalt de verbrandinsgtemperatuur. Voorkom dit probleem vervang het koord bijtijds.
Vul ons contactformulier in.
5. Vlamplaat. Indien aanwezig, de plaat af en toe controleren. Kijk of de plaat nog uitneembaar is en ruimte heeft voor uitzetten bij verhitting.
Dit kunt u zelf doen.
6. Inspectie schoorsteen. Jaarlijks schoorsteenvegen is een must. Toch kan na jaren stoken scheurtjes in de schoorsteen ontstaan.
Voorkom problemen en schakel tijdig uw lokale schoorsteenveger in voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt.
3 onderhoudstips Een goede verbranding is belangrijk om een goed elektrisch 'vuur' te krijgen. Hier volgen een aantal onderhoudstips die u daarbij kunnen helpen.Elektrische haard
1. Gebruik volle batterijen. Dit voorkomt frustraties van een niet werkende afstandsbediening óf de ontvanger daarvan.
Vervang zelf (tijdig) de batterijen. Check uw installatiehandleiding voor de juiste werkwijze.
2. Update uw app regelmatig. Voorkom dat u updates misloopt waardoor de app minder goed werkt.
Dit kunt u zelf doen via App Store (Apple) of Google Play Help (Android).
3. Waterreservoir. Indien aanwezig, zorg dat er voldoende water in het reservoir zit.
Dit kunt u zelf doen. Bekijk hier hoe u het waterreservoir kunt bijvullen.
Of niet Stap voor stap helpen we je het probleem op te lossen. Misschien heb je sommige stappen al gedaan. Loop voor de zekerheid toch alles nog even na. Indien alle lampen direct na het inschakelen weer uitschakelen is dit een teken dat er te weinig water in het reservoir zit of de verdamper defect is. Een nieuwe verdamper kunt u eenvoudig online bestellen. Bekijk hier de voornaamste problemen en oplossingen bij de waterdamphaarden van Faber en Dimplex. Heeft u een ander probleem, of werkt de oplossing niet? Vul ons formulier in. De afstandsbediening werkt niet: De kabel van de blue-tooth ontvanger is niet of niet volledig ingeplugd. Er komt geen waterdamp: De vlotter zit aan de bovenkant vast, druk deze naar beneden.Deze antwoorden kunnen u helpen
Probleem
Oplossing
Toestel valt na ca. 20 seconden uit.
De verdamper / transducer is versleten of deffect. De verdamper moet jaarlijks/tweejaarlijks vervangen worden. Faber en Dimplex geven 1 jaar garantie op transducers. Bestel een nieuwe transducer en bekijk hier hoe u deze moet vervangen.
Ledlampen knipperen of de afstandsbediening reageer niet. (cassette)
Dat is balen Graag helpen wij u zo snel mogelijk aan een brandende haard. De oplossing voor het niet werken van de haard kan misschien gemakkelijker zijn als gedacht. We hebben de voornaamste problemen en oplossingen voor u op een rijtje gezet. Sommige klussen kunt u zelf doen, anderen kunt u beter laten doen. Bekijk per brandstof: gas | hout | elektrischMijn haard doet het niet
4 tipsMijn gashaard doet het niet
1. Vervang de batterijen van de afstandsbediening en van de ontvanger onder de haard. Vaak is de haard niet kapot, maar zijn de batterijen leeg.
Dit kunt u zelf doen.
2. Werkt de ontvanger op vast stroom? Bekijk of er iets mis is met het stroomnet.
Het stroomnet werkt, maar de haard niet? Vul ons formulier in.
3. Reset de ontvanger.
Check hiervoor uw installatiehandleiding.
4. De afstelling van de haard kan niet goed zijn.
...................
5. Onderhoud kan nodig zijn
Ga naar onze onderhoudspagina.
tipsMijn houtkachel doet het niet
1. De kachelruit wordt snel zwart.
Als de kachelruit (te) snel zwart wordt, kan dit komen door een onvoorledige verbranding. Zorg voor een goede verbranding door goed te stoken.
2. De kacheldeur sluit niet goed.
Controleer of het touw nog goed is, en vervang deze bij slijtage.
3. Er komt stank vanaf.
Er komt altijd geur vrij bij het stoken van een houtkachel. Echter zou de geur met een goede brandstof en een schone afvoerpijp niet erg moeten zijn. Laat uw schoorsteen controleren bij een schoorsteenveger bij twijfel en blijvende stank.
4. Onderhoud kan nodig zijn.
Ga naar onze onderhoudspagina
5 tipsMijn elektrische haard doet het niet
1. Vervang de batterijen van de afstandsbediening en van de ontvanger onder de haard. Vaak is de haard niet kapot, maar zijn de batterijen leeg.
Dit kunt u zelf doen.
2. Werkt de ontvanger op vast stroom? Bekijk of er iets mis is met het stroomnet.
Het stroomnet werkt, maar de haard niet? Vul ons formulier in.
3. Reset de ontvanger.
Check hiervoor uw installatiehandleiding.
4. De afstelling van de haard kan niet goed zijn.
...................
5. Onderhoud kan nodig zijn
Ga naar onze onderhoudspagina.
Of niet Stap voor stap helpen we je het probleem op te lossen. Misschien heb je sommige stappen al gedaan. Loop voor de zekerheid toch alles nog even na. Indien alle lampen direct na het inschakelen weer uitschakelen is dit een teken dat er te weinig water in het reservoir zit of de verdamper defect is. Een nieuwe verdamper kunt u eenvoudig online bestellen. Bekijk hier de voornaamste problemen en oplossingen bij de waterdamphaarden van Faber en Dimplex. Heeft u een ander probleem, of werkt de oplossing niet? Vul ons formulier in. De afstandsbediening werkt niet: De kabel van de blue-tooth ontvanger is niet of niet volledig ingeplugd. Er komt geen waterdamp: De vlotter zit aan de bovenkant vast, druk deze naar beneden.Deze antwoorden kunnen u helpen
Probleem
Oplossing
Toestel valt na ca. 20 seconden uit.
De verdamper / transducer is versleten of deffect. De verdamper moet jaarlijks/tweejaarlijks vervangen worden. Faber en Dimplex geven 1 jaar garantie op transducers. Bestel een nieuwe transducer en bekijk hier hoe u deze moet vervangen.
Ledlampen knipperen of de afstandsbediening reageer niet. (cassette)
De expert legt uit Een haperend beeld en/of geluid op de Digitale Televisie heeft in de meeste gevallen te maken met de binnenhuisbekabeling. Controleer eerst of de stekkers van de COAX-kabel goed in de wandcontactdoos of in het glasvezelmodem zitten. Zit de COAX-kabel ook goed in je televisie of decoder? Het kan zo maar zijn dat de kabel is losgeraakt bij het schoonmaken of het verschuiven van je apparatuur. Bieden de bovenstaande stappen geen oplossing? Bekijk dan de volgende oplossen per specifiek fabrikant type haard. Heb je andere problemen of vragen, neem dan contact.
Hoe maak ik de kachel ruit los?
Of niet Stap voor stap helpen we je het probleem op te lossen. Misschien heb je sommige stappen al gedaan. Loop voor de zekerheid toch alles nog even na. Indien alle lampen direct na het inschakelen weer uitschakelen is dit een teken dat er te weinig water in het reservoir zit of de verdamper defect is. Een nieuwe verdamper kunt u eenvoudig online bestellen. Bekijk hier de voornaamste problemen en oplossingen bij de waterdamphaarden van Faber en Dimplex. Heeft u een ander probleem, of werkt de oplossing niet? Vul ons formulier in. De afstandsbediening werkt niet: De kabel van de blue-tooth ontvanger is niet of niet volledig ingeplugd. Er komt geen waterdamp: De vlotter zit aan de bovenkant vast, druk deze naar beneden.Deze antwoorden kunnen u helpen
Probleem
Oplossing
Toestel valt na ca. 20 seconden uit.
De verdamper / transducer is versleten of deffect. De verdamper moet jaarlijks/tweejaarlijks vervangen worden. Faber en Dimplex geven 1 jaar garantie op transducers. Bestel een nieuwe transducer en bekijk hier hoe u deze moet vervangen.
Ledlampen knipperen of de afstandsbediening reageer niet. (cassette)
Binnen 3 werkdagen reactie Bent u van plan om een bezoek te brengen aan onze showroom? Wij adviseren u om hiervoor een afspraak te maken. Zo weet u zeker dat er een haardenadviseur voor u klaar staat op het gewenste tijdstip. Wilt u gewoon een keer langskomen zonder afspraak? Uiteraard is dat geen probleem, echter kunnen wij niet garanderen dat u (direct) geholpen kunt worden door een van onze adviseurs. ('s woensdags gesloten)
Vragen of probleem melden
Ga snel naar Als je koelkast stuk is, kun je sommige kleine defecten makkelijk zelf oplossen. Bent u op zoek naar de reden waarom uw koelkast is gestopt met koelen? Bekijk hieronder enkele onderdelen die u kunt controleren wat het probleem kan zijn.
Inhoudsopgave